品質管理品質資料處理系統涵蓋品質管理資訊系統中的實體作業部份,資 料處理是指原始資料經過蒐集、登錄、檢驗、紀錄、儲存、整理、運 算至彙總出有意義資訊的過程,可槪分爲:原始資料——資料輸入 ——整理運算——資料或資訊輸出——存儲等五類,稱爲資料處理循因此,品質資料處理系統可定義爲:「將檢驗員量測所得的原始 品質資料,依問題的需要,經整理運算而得管理上所需的資訊。」品質意識 品質責任圓17-4資訊處理循環第十七章品質管理與電腦園17-5自動控制系統電腦化圓17-6自動測試系統電腦化其實在電腦化作業上,有時電腦除了可處理上述任一項工作外, 也可同時處理兩種或三種工作,甚至加上其他工作,因此電腦可處理 的工作如圖17-7。
圓17-7電腦作業三大機飩586 品質管理電腦化品賀資訊系統的內容隨著電腦本身及週邊設備的日新月異及應用軟體的發展迅速,品 質管理資訊對電腦依賴性日益增加。電腦在品質管理扮演著重要的角 色,例如它不但能以快速和高準確度完成反覆的操作,同時對於資料 的儲存及檢索也十分方便。歸納電腦對品質管理的應用,至少有下列 數項:
⑴資料的累積(⑵資料的簡化、分析,和報表製作(⑶卽時性生產程序的管制(⑷自動檢驗和試驗(⑶統計分析資訊抽取(品質管理方面有關的技術資料儲存品管作業所遭遇最主要的問題之一是確認和蒐集適於該部門的目 標的資料 了提供管制的決策之用,通常所蒐集的資料項目可能多 於實際所需,未來可能需要的一些資料也可順便蒐集。
品管的資料處理的主要工作之一就是把原始數據按照時間、地》
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品質管制
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壽命品質的經濟性
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